最終確認日:2023年04月21日

株式会社タイミー東京/カスタマーサクセス

募集内容

業務内容
~スキマバイトアプリ『タイミー』を導入した企業の、採用課題/教育課題/経営課題/業務効率改善に関するコンサルティングを行います~

■ミッション:ヒアリングによって課題を深掘りして、課題解決を提案して、タイミーの利用を選び続けていただくことをミッションにしています。
       物流・小売・飲食業界を中心に、大手企業をメインに活動し、適性やご希望のキャリアに応じて、配属チームや詳細なポジションを
       検討します。セールスを経験してからカスタマーサクセスにいく方、カスタマーサクセス一本で行く方など、様々なケースが存在します。
■業務詳細:①セールス活動:新規クライアント企業との商談、申込獲得
      ※基本的にはマーケティングやインサイドセールスからのトスアップを受け、商談以降を担います
      ②カスタマーサクセス活動:既存クライアントとの商談、利用拡大に向けた取り組み。Timee導入拠点増・募集人数増に向けてコミット
      ・受注後、初回掲載までのフォロー
      ・ヒアリングによる課題の特定
      ・利用の拡大に向けた提案資料の作成
      ・大手企業様の専属担当として先方のキーパーソンへの日々のサポート
      ・担当者とのリレーション構築、提案
      ・決裁者へのプレゼン経験※一般的なSaaSのカスタマーサクセス(離脱防止)とは業務内容が異なります。
必要な経験
【必須経験】
・営業のご経験(1年以上)



【求める人物像】
・業界・顧客理解のためにインプットを怠らない方
・課題解決に向け、自ら考え、手を動かすこともできる方
・同社の「一人ひとりの時間を豊かにする」ミッション、
 社会貢献性の高い事業に共感していただける方
・同社のバリューにフィットする方
・周囲と円滑なコミュニケーションを取り、大胆に巻き込みながら仕事を進められる方
勤務地
勤務地1:東京都

受動喫煙対策:確認中
想定年収
求人紹介時にご案内します

企業情報

企業名

株式会社タイミー

事業内容
インターネットメディア及びアプリケーションの企画・開発・運営、マーケティング、ブランディング、各種コンテンツの企画・制作
設立年月日
2017年 8月 1日
資本金
1億円
従業員数
597名
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