最終確認日：2023年03月20日
社名非公開※未経験可※オペレーター担当【週3リモート／残業5h程／有給取得率95%／年休120日以上】

募集内容

業務内容: 同社のコミュニケーターとして下記のような業務をお任せいたします。

【仕事内容】
・お客さまからのお問い合わせ対応
・受電内容をデータベースに入力
・お客さまからのご意見やご要望を関係部署に伝達し、商品開発や事務の効率化に活用
・電話対応のノウハウ・FAQ等のマニュアル化及び内容の更新作業

※入社後は２～３ヶ月程度の研修があり、受電に必要な保険知識、事務知識等を学んでいただきます。
※在宅勤務を導入しております(お一人で仕事ができる環境・個室が必須になります)

必要な経験: 【下記要件が当てはまる方、是非ご応募ください！】
◆社会人経験を２年以上お持ちの方
◆PCスキルをお持ちの方(Excelなど)
◆折衝経験をお持ちの方

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※土日いずれかの勤務が発生しますが、しっかりお休みは取っていただけます！
　またリモートワークも可能です！※お一人で仕事ができる環境・個室が必須です。

【同ポジションの魅力】
★積極的に「休暇取得推進」に取り組んでおり、95%以上の社員が月1回の休暇を
　取得しています。5日間連続の休暇を取ることもできます。
★平均残業時間は5時間、年間休日120日以上など、働きやすい環境作りにも注力しております。
　また安定的に長期就業いただけるよう産休・育休はもちろん復職後の時短勤務制度もあり、
　育児休職からの復職率はほぼ100%でライフイベントに合わせた働き方を実現できます。
★ご入社後、SV・基幹職（総合職）へのキャリアアップにも挑戦できます！